MARA – Ihr digitaler Markt- & Produktstrategie-Assistent

MARA unterstützt industrielle KMU dabei, Markt- und Wettbewerbsumfelder strukturiert zu analysieren und fundierte Produktentscheidungen zu treffen. Sie identifiziert Kundenbedürfnisse, beobachtet Marktbewegungen, bewertet Wettbewerbsprodukte und führt relevante Patent- und Schutzrechtsrecherchen durch.

Auf dieser Basis erkennt MARA Chancen, Risiken und Differenzierungspotenziale und entwickelt daraus klare Handlungsempfehlungen und priorisierte Roadmaps. Statt Entscheidungen aus Erfahrung, Bauchgefühl oder isolierten Einzelmeinungen abzuleiten, erhalten Teams eine datenbasierte Grundlage für strategische Produkt- und Innovationsplanung.

MARA schafft Klarheit im Marktumfeld, reduziert strategische Unsicherheit und sorgt dafür, dass Produkte entwickelt werden, die relevant, differenzierend und wirtschaftlich sinnvoll sind.

ECHO – Ihr digitaler Kunden- und Support-Assistent

ECHO unterstützt Unternehmen dabei, Kundenanfragen effizienter zu bearbeiten und wertvolles Feedback systematisch nutzbar zu machen. Häufige technische Fragen, produktbezogene Anliegen oder Bedienhinweise werden automatisiert beantwortet – präzise, konsistent und jederzeit abrufbar. So wird das Supportteam entlastet und kann sich auf anspruchsvollere Fälle und Kundenbeziehungen konzentrieren.

Parallel analysiert ECHO Supportmuster, identifiziert wiederkehrende Probleme und liefert Insights, die direkt in Produktmanagement, Entwicklung und Innovationsprozesse einfließen.

ECHO entlastet Supportteams, liefert Antworten in Sekunden und verwandelt Kundenanfragen in wertvolles Produktwissen.

ALIGNIA – Assistent für strukturierte, abgestimmte und standardisierte Anforderungen

ALIGNIA unterstützt industrielle KMU dabei, System-, Funktions- und Kundenanforderungen klar zu erfassen, zwischen allen relevanten Stakeholdern abzustimmen und in standardisierte, unternehmensspezifische Spezifikationsformate zu überführen.

Ob Vertrieb, Produktmanagement, Entwicklung, Service, Management oder Kunde – ALIGNIA sorgt dafür, dass alle dieselbe Erwartung, dieselbe Priorität und dieselbe Informationsbasis nutzen.

Unternehmensvorgaben wie Templates, Qualitätsregeln, Definition-of-Done-Kriterien und Priorisierungslogiken werden automatisch angewendet, sodass Anforderungen konsistent, vollständig und direkt weiterverwendbar sind.

ALIGNIA verwandelt Input in eine klare, validierte und umsetzbare Spezifikation – bevor Aufwand, Zeit und Budget in die Umsetzung gehen.

AUDITA – Ihr digitaler Governance- & Audit-Assistenzpartner

AUDITA unterstützt industrielle KMU dabei, regulatorische Anforderungen strukturiert umzusetzen und auditfähig zu dokumentieren. Ob CRA, NIS2, EU AI Act, ISO/IEC-Normen oder branchenspezifische Anforderungen – AUDITA übersetzt komplexe Vorgaben in klare Schritte, Checklisten, Rollen und Verantwortlichkeiten.

AUDITA begleitet Teams bei Dokumentation, Nachweisen, Risikoanalysen und Auditvorbereitungen und sorgt dafür, dass Compliance nicht zur Belastung wird, sondern ein integrierter Teil des Unternehmensprozesses.

AUDITA schafft Sicherheit, Transparenz und Übersicht – damit Ihr Unternehmen jederzeit auditfähig ist, ohne Zeit zu verlieren oder Ressourcen zu überlasten.